商品説明
◎ お急ぎ便
「今日中に届けたい！」という方は昼12時までのご注文で即日配達ができるお急ぎ便をご利用ください。ご用途・スタイル、ご予算、色の４Stepを選ぶだけで、プロのフローリストがイメージに沿ったフラワーギフトをお届けします。
◎ ご来店受取予約
直接会ってお花を渡したいという方は、ご予約した日時に来店いただくと、お待たせすることなく直ぐにお花を受け取れるご来店受取予約をご利用下さい。
◎ フラワー定期便
お花を定期的にお届けしたい方はご希望の間隔、ご用途、スタイル、ご予算、色を選ぶだけで定期的にお花をお届けできるフラワー定期便をご利用下さい。
◎ 商品検索
TOPページヘッダーの「商品検索」をクリックすると、おすすめ商品の検索結果一覧が表示されます。また、検索結果一覧にある「商品検索」の検索ボックスにご希望の条件を指定し、「検索」ボタンをクリックするとご希望にあった商品の検索も可能です。
配達手数料について
お届け方法、商品によって配達手数料が異なります。
（1）手届け
全国に配送が可能な商品で、お届け先の近隣のお花屋さんから手届けします。（※一部離島を除く）
 |
マークは全国一律880円（税込）でお届けいたします。 |
（2）宅配便
配達地域を限定して宅配便にてお届します
 |
このマークは商品によって配達手数料が異なり、商品を選択した後の商品詳細にてご確認いただけます。（※お届け地域が担当花店から近い場合は手届けとなり880円（税込）になります。） |
（3）ご来店受取予約の商品
ご来店受取予約の商品は、手数料として550円（税込）をいただいております。
（4）電話またはファックスの場合
お電話、またはFAXにてご注文の場合は、別途、配達手数料として880円（税込）をいただいております。
メッセージカードについて
当社では、おてがるメッセージカードとこだわりメッセージカードの２種類のサービスがあります。
◎ おてがるメッセージカードとは？
おてがるメッセージカードは120文字以内で自由にメッセージを設定することができます
※「こだわりメッセージカード」とは違い、飾りのある台紙ではありません。
※定期便をお申込みの場合は、初回のみメッセージカードがつきます。
※一部対応できない商品があります。
◎ こだわりメッセージカードとは？
お好きなデザインの台紙を選べて、かわいい絵文字付きのメッセージから
ご自身で撮影された写真をつけたものまで、想いのこもったカードを無料で作ることができます。
※一部対応できない商品・地域があります。
サービスの詳細はこちらより
※ご注文後おてがるメッセージカードを後から付ける又は修正したい場合
お問合せのリンクから承れます。お届け日の３営業日前までにご連絡ください。
※土日、祝祭日を挟んだ場合、対応できないことがあります。
※こだわりメッセージカードはご注文確定時にメッセージカードのファイルが作成されるため、後から付けたり、修正を承ることができません。誠に申し訳ございませんが、一度キャンセルさせていただき、再注文をお願いいたします。
札について
冠婚葬祭やお祝いに贈るお花用に、贈り主様のお名前などを書いた札をお付けします。
※札のサイズはお花に合わせたサイズとさせて頂きます。
※文字の表記バランスはお届け先エリアの風習によりお客様が入力した内容と異なる場合がございます。
◎ 札に入力可能な文字や文字数について
【お届け先の入力文字数】
日本語は49文字、半角英字・半角数字は98文字かつ2行以内でご入力ください。
全角・半角混在時は、半角英数字2文字を日本語1文字として計算します。
また空白も文字としてカウントされます。
【贈り主様の入力文字数】
日本語は48文字、半角英字・半角数字は96文字かつ3行以内でご入力ください。
全角・半角混在時は、半角英数字2文字を日本語1文字として計算します。
また空白も文字としてカウントされます。
◆札のつけ方
ご注文情報の入力画面の｢メッセージカード・札｣の項目で「札」を選択します。
札タイプ（縦札型・横札型）、札タイトル(｢祝｣、｢供養｣など)を選択して下さい。
お届け先様のお名前（札に記載したいお名前）を入力してください。※必ず敬称も含めご入力ください
贈り主のお名前を入力してください。
メッセージ・札の確認方法
◎こだわりメッセージカードの確認方法
【お支い払方法がクレジットカード又はAmazon Payの場合】
ご注文完了メールにこだわりメッセージカードが確認できるURLがございますのでクリックしてご確認下さい。
※こだわりメッセージカードはご注文完了メールの送信日時から約５ヶ月確認することができます。
【お支払い方法が前払いの場合】
ご入金確認後に送信される「ご入金の確認・商品手配のお知らせ」メールにこだわりメッセージカードが確認
できるURLがございますのでクリックしてご確認下さい。
※こだわりメッセージカードは「ご入金の確認・商品手配のお知らせ」メールの送信日時から約５ヶ月確認する
ことができます。
◎おてがるメッセージカード・札の確認方法
【お支い払方法がクレジットカード又はAmazon Payの場合】
ご注文完了メールにメッセージの内容が記載されております。
【お支払い方法が前払いの場合】
ご入金確認後に送信される「ご入金の確認・商品手配のお知らせ」メールにメッセージの内容が記載されております。
※フジテレビフラワーネットの会員登録をされているお客様は 、マイページの「現在ご注文中の商品」「過去のご注文履歴」
の「詳細を見る」をクリックするといつでもご確認いただけます。
お届け先を連名にする場合
◎連名にする方法
『ご注文情報の入力』画面⇒『お届け先情報のご入力』の『新しく入力する』を選択⇒お名前（漢字）の姓名の入力欄を利用して連名にします。
入力例 1) 山田太郎様、花子様の連名
『姓(①)』の欄に山田太郎様、『名(②)』の欄に花子と入力
※納品書の表記上、名の後ろに敬称（様）が自動で付きますので花子様の敬称の入力は不要です。
入力例 2) 山田太郎様、花子様、富士春男様、夏子様の連名
『姓(①)』の欄に山田太郎様・花子様『名(②)』の欄に富士春男様、夏子と入力
※納品書の表記上、名の後ろに敬称（様）が自動で付きますので夏子様の敬称の入力は不要です。
クーポンについて
◎ クーポンとは？
クーポンご利用には会員登録が必要です。「フジテレビフラワーネット」オンラインショップでは、会員の方におトクなクーポンを発行しています。
クーポンの種類には自動で付与されるものと、メールなどで発行されたクーポン番号をお客様情報でご登録いただくものの２種類がございます。クーポンを利用すると、通常価格よりもおトクなお値段でお買い物ができます。
※このクーポンは「フジテレビフラワーネット」オンラインショップのみでご利用いただける特典です。
※クーポンを使用してご注文された商品が返品またはキャンセルとなった場合でも、クーポンの再発行はできませんので予めご了承ください。
クーポンの割引には【定額割引クーポン】と【定率割引クーポン】があります。
【定額割引クーポン】
○○円割引クーポンのことをいいます。お花の価格（税込）に適用いたします。
一度に複数件のご注文を頂いた場合、お花の価格(税込）の一番高額なものから適用いたします。
【定率割引クーポン】
○％割引クーポンのことをいいます。定率割引クーポンはお花の価格(税込）に対して割引率を適用いたします。一度に複数件のご注文を頂いた場合、各商品のお花の価格（税込）に対して割引率を適用いたします。
それぞれのクーポンとも配達手数料(税込）には適用されません。またクーポンご使用後、お客様の都合でキャンセルをされた場合、クーポンはお返しできませんので予めご了承下さい。
定率割引クーポンでは、割引額の小数点以下は切り捨てとなります。
「フジテレビフラワーネット」オンラインショップでは「ディノスオンラインショップ会員」の以下のサービスは適用されません
・ディノスカード会員特典割引の適用
・ディノス ステージアッププランの割引特典の適用
・ディノスeクーポンの使用
◎ クーポンコードの登録方法
※クーポンのご利用には会員登録が必要です。こちらより会員登録をしてください。
●マイページからの登録方法
こちらからログインしてマイページトップの『クーポンコード登録』又はマイページメニューの便利でお得なサービスの『クーポン登録・一覧』をクリックし、クーポンコード登録ページでお手持ちのクーポンコードを入力し「クーポンを登録」ボタンをクリックすれば完了です。
●商品ご注文画面からの登録方法
ご注文情報の入力画面の「決済情報の入力」の「ご利用可能なクーポン」の項目でお手持ちのクーポンコードを入力し、「クーポンを登録」をクリックすれば完了です。
サイト内アイコンについて
 |
こだわりメッセージカードの対応が可能な商品
あなただけのこだわりメッセージカードを無料で作成でき、お花に付けてお届けできます。
こだわりメッセージカード |
 |
お届けフォトメールの対応が可能な商品
お届け先様にどんなお花が届いたか、お花の写真をメールにて無料でお送りいたします。
お届けフォトメール |
 |
お届けメールの対応が可能な商品
お届けメールとは、ご注文いただいた商品が無事に届けられたことをメールにて無料でお知らせするサービスです。ご注文いただいた全ての商品にお届けメールをお送りいたしますので、サービスの選択をしていただく必要はございません。 |
 |
手届けが可能な商品
お花屋さんがお届け先に直接手渡しでお届けします。 |
 |
お急ぎ配達可能な商品（※一部地域を除きます）
昼12時までのご注文で当日配達いたします。
ご用途に合わせてプロのフローリストが素敵なお花をお作りいたします。 |
 |
時間帯指定が可能な商品(※一部商品を除きます)
手届けの場合は午前・午後、宅配の場合は午前中・14時～16時・16時～18時・18時～20時・19時～21時の時間帯が選べるサービスです。 |
 |
宅配便でお届けが可能な商品
宅配便でお届けをいたします。（商品の性質上、宅配便でお届けできる地域は限定されます。詳しくは「配達地域について」の項目をご参照ください。） |
 |
店頭で商品受取が可能な商品（※一部地域を除きます）
あらかじめサイトで店舗を選びお花の予約注文をしておくと、ご希望日にお待たせすることなくそのお店でお花を受け取れるサービスです。 |
お電話でのご注文
受発注セクション
TEL03-5353-1187
営業時間：月～金 9:30～17:30 （土・日・祝・年末年始は休業）
尚、別途配達手数料880円（税込）がかかります。
